Qualidade Bilion

Exigência. Rigor. Método.

A matéria-prima de tudo o que fazemos.

Somos uma pequena empresa – mas em tudo o que fazemos pomos um grande rigor.

Como tudo o que fabricamos é feito aqui mesmo na Europa, conseguimos manter um padrão de qualidade que nem sempre é a norma hoje em dia.

Também ajuda não sermos uma empresa gigante. Com uma equipa coesa e muito motivada, fica mais fácil garantir que a cultura de exigência e a preocupação com a satisfação do cliente é partilhada por todos. Para nós, qualidade é:

Verificar o seu pedido a cada instante
- De 200 em 200 peças, em cada uma das fases de produção, paramos tudo para garantir o controlo visual e dimensional dos nossos produtos. E como nunca é demais verificar, os nossos técnicos realizam um controle extra duas vezes por dia.
Seguir as melhores normas de gestão da qualidade
- A Bilion segue as normas do ISO 9001, o Sistema de Gestão da Qualidade reconhecido internacionalmente e uma garantia de boas práticas para si.
Cuidar dos nossos colaboradores
- Se os nossos colaboradores tratam sempre tão bem dos seus pedidos, nós não podíamos fazer outra coisa senão tratar bem deles. Garantimos a segurança e promovemos a formação e bem-estar de toda a nossa equipa. E motivamo-la a cumprir e desenvolver a nossa política de qualidade.
Avaliar a sua satisfação
- Avaliamos periodicamente se ficou satisfeito com os nossos produtos e serviços. E não descansamos até descobrir onde melhorar.
Olhar pelo Ambiente
- Para ter uma pegada ambiental sustentável, preocupamo-nos em minimizar os desperdícios e valorizar os resíduos produzidos pela nossa atividade.
RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES
- Para qualquer assunto relacionado com a temática da qualidade, reclamação ou sugestão de melhoria ou até elogio, por favor contacte a BILION em qualidade@bilion.pt.